Santé mentale sur le lieu de travail: Définir la responsabilité et les meilleures pratiques

5 min | Louisa Benedicto | Article | Gestion d'une équipe La gestion du personnel

Une femme portant une chemise bleue est assise devant son ordinateur portable. D'une main, elle tient ses lunettes et de l'autre, elle se pince l'arête du nez en signe de frustration.

Le rapport du baromètre Hays a mis en lumière une réalité troublante: moins de la moitié de la main-d'œuvre professionnelle a une vision positive de sa santé mentale et de son bien-être. Il existe un fossé palpable entre le niveau de soutien que les employeurs pensent offrir et le soutien que les employés pensent recevoir. Bien que 72% des employeurs affirment mettre davantage l'accent sur la santé mentale et le bien-être au sein de leur organisation, seuls 26% des professionnels sont d'accord avec cette évaluation.

Ce contraste saisissant souligne le besoin pressant d'initiatives visant à atténuer les préoccupations croissantes en matière de santé mentale. Il soulève une question essentielle: qui doit assumer la responsabilité du bien-être mental sur le lieu de travail?

Comprendre la santé mentale dans l'environnement de travail d'aujourd'hui 

Dans le climat économique actuel du Canada, marqué par l'inflation et les changements géopolitiques, le bien-être des employés est de plus en plus en jeu. Avec la montée en flèche des taux d'inflation, le stress financier et l'incertitude sont devenus des préoccupations courantes, qui affectent la santé mentale des travailleurs canadiens. Une étude indique que l'inflation est l'une des principales causes de la détérioration de la santé mentale des Canadiens. 

La transition vers des modalités de travail plus souples après l'adoption de la directive COVID-19 n'a pas réduit les niveaux de stress. En fait, le Guide des Salaires et Tendances de l'Embauche au Canada 2024 souligne que 55% des employés se sentent plus stressés que l'année précédente, et 46% d'entre eux se sentent démotivés. Cela souligne la nécessité d'accorder une attention renouvelée aux stratégies de santé mentale sur le lieu de travail afin d'aider les employés à traverser cette période économique difficile.

Arguments en faveur de la participation des employeurs

Dans l'environnement de travail canadien actuel, on s'attend généralement à ce que les dirigeants jouent un rôle actif dans le soutien et la responsabilité de la santé mentale de leur équipe.

Cette perspective est renforcée par les résultats de l'étude du Baromètre Hays, dans laquelle 94% des employeurs reconnaissent leur rôle dans ce domaine, la plupart d'entre eux acceptant un degré de responsabilité "important" ou "modéré" dans le bien-être mental de leur personnel.

Les avantages d'un soutien de l'employeur à la santé mentale des employés 

Les employeurs jouent un rôle essentiel dans la promotion et le maintien de la santé mentale au travail. Les avantages pour les employeurs sont indéniables, les employés soutenus et satisfaits ayant tendance à:

  • Rester plus longtemps dans l'entreprise 
  • Avoir moins d'absences imprévues 
  • Faire preuve d'une plus grande productivité et d'un plus grand sens de l'innovation

Une main-d'œuvre résiliente, capable de gérer efficacement le stress, est plus à même de fournir des performances optimales quelles que soient les conditions.

Les impératifs éthiques et juridiques de la santé mentale sur le lieu de travail au Canada 

Au Canada, la responsabilité éthique des employeurs en matière de santé mentale sur le lieu de travail est primordiale. Étant donné qu'un Canadien sur cinq est confronté à un problème de santé mentale ou à une maladie mentale chaque année, il est crucial pour les employeurs de cultiver un environnement propice à la résolution de ces problèmes. Il ne s'agit pas seulement d'une obligation morale, mais aussi d'un investissement dans le bien-être et la productivité de leur personnel.

Exigences légales pour les employeurs canadiens: Santé mentale

Les employeurs canadiens sont légalement tenus de garantir un environnement de travail psychologiquement sûr. Cela inclut l'adaptation des employés souffrant de troubles mentaux, qui peuvent être reconnus comme des handicaps en vertu de la législation sur les droits de l'homme. Les employeurs doivent prendre des mesures proactives pour prévenir les dommages psychologiques et fournir des aménagements raisonnables pour répondre aux besoins des employés en matière de santé mentale. Cet engagement en faveur de la santé mentale est essentiel pour favoriser un lieu de travail sain, résilient et productif.

Les initiatives en faveur du bien-être pour attirer les talents 

Le soutien à la santé mentale et au bien-être est de plus en plus reconnu comme un élément essentiel des avantages sociaux qui trouve un écho profond auprès du personnel. Pour attirer et retenir les meilleurs talents, les employeurs doivent aller au-delà des avantages conventionnels. Les professionnels d'aujourd'hui mettent davantage l'accent sur ce qui compte vraiment dans leur vie personnelle, la santé physique et mentale occupant une place centrale. La transparence et la sincérité du soutien apporté en matière de santé mentale sont essentielles pour les employeurs désireux d'attirer et de conserver une main-d'œuvre dévouée.

Le Guide des Salaires au Canada 2024 des salaires Hays offre un aperçu des principaux facteurs qui façonnent le monde du travail, y compris la situation actuelle de la santé mentale et du bien-être des employés. Téléchargez votre exemplaire ici

L'engagement des employés dans la promotion du bien-être au travail

Les employés jouent un rôle crucial dans l'instauration d'une atmosphère de travail positive et saine. Il est essentiel que les employés prennent en charge leur propre santé physique et mentale, car leur vie professionnelle constitue une part importante de leur vie globale. Néanmoins, le stress lié au travail peut parfois rompre l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. 

Pour renforcer les initiatives en matière de santé mentale mises en place par les employeurs, les employés devraient: 

  • Être proactifs dans l'apprentissage et l'application de méthodes visant à préserver la santé mentale au travail 
  • Participer régulièrement à des activités visant à réduire le stress 
  • Communiquer avec leurs supérieurs s'ils se sentent dépassés

En outre, les employés devraient suivre les directives de santé et de sécurité fournies par leurs employeurs, comme prendre des pauses régulières et incorporer dans leur routine des activités physiques telles que les réunions "marcher et parler". Ces pratiques permettent non seulement de gérer le stress, mais contribuent également au bien-être mental. 

Veiller activement à sa santé mentale au travail n'est pas seulement bon pour le bien-être personnel; c'est aussi crucial pour le développement de la carrière et le maintien d'un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Efforts conjoints pour la santé mentale sur le lieu de travail 

La responsabilité de la santé mentale et du bien-être sur le lieu de travail est partagée entre les employeurs et les employés. Il incombe aux employeurs d'élaborer et d'appliquer des politiques et des programmes globaux en faveur de la santé mentale. En retour, les employés sont encouragés à s'engager dans ces programmes. 

Les employeurs doivent faire de la santé mentale et du bien-être de leurs employés une priorité absolue en prenant des mesures actives pour l'améliorer et en encourageant la participation des employés à des programmes connexes. 

Les employés doivent compléter les efforts de leur employeur en pratiquant des stratégies d'autogestion et de santé mentale sur leur lieu de travail. 

Une telle approche coopérative garantit que la gestion de la santé mentale devient un aspect essentiel de la culture de l'entreprise, au bénéfice de toutes les personnes concernées.

La santé mentale et le bien-être font partie intégrante de nos vies. Il est essentiel de prendre des mesures proactives pour maintenir un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée afin que nous puissions nous épanouir dans notre vie personnelle et professionnelle et éviter de sombrer dans l’épuisement professionnel.


À propos de l'auteur

Louisa Benedicto
SVP, Diversité, équité et inclusion – Amériques

Louisa est vice-présidente senior de la diversité, de l'équité et de l'inclusion (DE&I), de la responsabilité sociale de l'entreprise et du développement durable chez Hays - couvrant la région des Amériques, y compris le Canada, les États-Unis et les pays d'Amérique latine. Elle est spécialisée dans la DE&I, permettant à nos clients de mettre en œuvre les meilleures pratiques qui garantissent à chacun une chance équitable dans le processus de recrutement.

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