Pour promouvoir à l'interne ou embaucher à l'externe?

J'ai toujours cru que la véritable force de toute organisation réside dans ses employés. En occupant un nouveau poste de direction, ma priorité absolue était de réunir une équipe de direction mondiale dynamique et visionnaire qui jette les bases d'un succès à long terme.

Mais avant de lancer des offres d'emploi pour de nouveaux postes, je devais revoir la stratégie de recrutement la plus efficace. L'embauche interne pouvait inspirer les défenseurs de l'entreprise existante à partager leur vaste expérience, tandis que l'embauche externe offrait l'occasion d'apporter de nouvelles perspectives.

À mon avis, les deux voies ont leurs avantages. Avant de vous engager avec des agences de recrutement ou des gestionnaires d'embauche, vous voudrez peut-être considérer les avantages et les inconvénients suivants de l'embauche interne, que j'explore dans le blogue ci-dessous.

Passez en revue vos options de recrutement

Qu'est-ce que l'embauche interne?

L'embauche interne consiste à sélectionner des candidats au sein de l'organisation pour combler les postes vacants. Bien que des entrevues et des évaluations internes puissent encore être menées, l'évaluation de l'adéquation culturelle n'est pas nécessaire.

Qu'est-ce que l'embauche externe?

L'embauche externe est probablement la forme de recrutement la plus courante et la plus familière. En publiant des descriptions de poste et en organisant des entrevues, les entreprises embauchent de nouveaux professionnels de l'extérieur de leur organisation. L'embauche externe est l'une des méthodes de recrutement les plus courantes, permettant aux entreprises d'attirer de nouveaux professionnels par le biais d'offres d'emploi et d'entrevues. Mais saviez-vous que les recommandations d'employés sont parmi les moyens les plus efficaces d'attirer des talents externes? Ils simplifient le processus d'embauche, car les collègues internes comprennent déjà les qualifications et l'adéquation culturelle nécessaires pour réussir. Selon Canadian HR Reporter, alors que seulement 7% des candidats viennent par recommandation d'employés, ils représentent jusqu'à 40% de toutes les nouvelles embauches.

Apprenez de vos pairs: mon expérience dans la constitution d'une équipe de direction

Chez Hays, je me concentre sur la fourniture de solutions de ressourcement cohérentes et de classe mondiale aux clients, quel que soit leur emplacement géographique. Mon plan est d'élaborer une stratégie harmonisée à l'échelle mondiale qui soutient l'évolution et la croissance. Cette approche combine l'investissement dans les personnes, les processus et la technologie.

La mise en place d'une équipe de haute direction solide est essentielle pour stimuler le développement des affaires. Se tromper avec une seule personne aurait menacé toute la stratégie de recrutement. Une mauvaise décision d'embauche suffit pour affecter la positivité et la productivité de toute l'équipe. Je devais m'assurer que tout le monde tirerait dans la même direction et serait soutenu par l'ensemble de l'entreprise dès le départ.

La première question que je me suis posée était de savoir si je voulais utiliser l'embauche interne ou externe pour trouver des candidats. À mon avis, les deux voies ont leurs avantages et leurs inconvénients. Voici ce que j'ai trouvé en comparant l'embauche interne et l'embauche externe.

Quels sont les avantages et les inconvénients de l'embauche interne?

Je suis un grand défenseur de la promotion interne. Après tout, les promotions internes m'ont amené là où je suis aujourd'hui. Les avantages du recrutement interne comprennent:

• Le personnel interne a une meilleure compréhension de l'entreprise: Ceux qui travaillent pour l'entreprise depuis un certain temps devraient déjà comprendre les processus et les systèmes. Ces employés sont ancrés dans la culture de votre entreprise. Ils auront une compréhension complète de ses valeurs et de ses ambitions. Ces connaissances existantes aident à faciliter le processus d'intégration pour l'employeur.
• Récompenser la fidélité peut inspirer d'autres employés: Récompenser les employés les plus talentueux de votre entreprise démontre que vous vous souciez de leur progression de carrière. Cette approche montre qu'il y a beaucoup plus d'échelons sur l'échelle de carrière au sein de l'entreprise auxquels les membres de l'équipe peuvent aspirer.
• Par conséquent, votre équipe est susceptible d'avoir un moral plus élevé et de rester fidèle à l'entreprise. En fait, un sondage distinct mené par OC Tanner a révélé que 64% des employés ont déclaré que le fait d'être reconnus pour leur bon travail est devenu encore plus important ces dernières années, en particulier dans les environnements de travail hybrides ou à distance.
• L'embauche interne peut être plus rentable et gagner du temps: Identifier les compétences dont vous avez besoin à l'interne peut gagner du temps dans l'examen des candidatures et des CV. Vous pouvez accélérer le processus d'entrevue et n'aurez pas besoin de demander de références. Vous pourriez également économiser de l'argent sur les frais de recrutement externalisés.
• De plus, les employés promus à l'interne n'auront pas besoin d'autant de formation ou d'intégration que les candidats externes. Cette approche permet invariablement d'économiser du temps et de l'argent. De plus, les organisations qui font de la promotion à l'interne sont 32% plus susceptibles d'être satisfaites de la qualité de leurs nouvelles recrues.
• Diversité de pensée: L'embauche interne n'est pas sans limites. S'appuyer sur le même bassin de talents peut étouffer l'accès à de nouvelles idées et à des compétences spécialisées que les candidats externes peuvent offrir.

Quels sont les avantages et les inconvénients de l'embauche externe?

En embauchant à l'externe, vous avez accès à un bassin de talents beaucoup plus important. C'est particulièrement important si vous cherchez à combler une lacune immédiate en matière de compétences. Une approche populaire consiste à rechercher d'abord dans l'entreprise des employés possédant les compétences pertinentes. N'élargissez votre recherche pour inclure des candidats qualifiés à l'externe que si vous ne pouvez pas embaucher à l'interne.

• Les nouvelles recrues apportent de nouvelles perspectives et des idées novatrices: Le plus grand avantage du recrutement externe est peut-être la nouvelle variété de perspectives. Chaque nouvel employé aura acquis un certain nombre de compétences et d'expertise de son ancien employeur. En combinant toutes ces connaissances, vous pouvez trouver à plusieurs reprises les pratiques les meilleures et les plus efficaces, plutôt que de vous contenter de vous appuyer sur des méthodes éprouvées.
• Les informations externes offrent des avantages concurrentiels: L'embauche de membres de l'équipe parmi les concurrents vous permet d'avoir une certaine perspective de l'efficacité réelle de votre stratégie. Il est facile dans une équipe familière de devenir insulaire. Les leaders du marché peuvent penser qu'ils n'ont rien à apprendre des organisations rivales.
• Cependant, avec des informations externes, vous constaterez peut-être que quelqu'un d'autre a une approche plus simple, plus rentable ou axée sur le client. Et, si ce n'est pas le cas, vous réaffirmerez que vos processus d'affaires sont déjà les plus efficaces et les plus rationalisés.
• Diversité accrue: L'amélioration de la diversité peut renforcer une entreprise de l'intérieur et améliorer les perceptions externes. Par exemple, les entreprises de diverses identités de genre sont 15% plus susceptibles de surpasser leurs homologues moins diversifiées. Le reflet de la diversité de votre clientèle peut également apporter des avantages, car vous pouvez mieux comprendre et répondre à leurs besoins.
• Processus d'intégration coûteux: Cependant, les limites de l'embauche externe se présentent. Cette approche nécessite plus de temps, de formation et de ressources financières que l'embauche interne. 

L'embauche interne ou externe est-elle la meilleure pour mon organisation?  

Les deux méthodes de renforcement de l'esprit d'équipe ont des avantages évidents. Après avoir envisagé les deux approches, j'ai décidé d'utiliser un mélange de candidats externes et internes.

Un mélange des deux permettrait d'obtenir l'équipe la plus diversifiée et la plus dynamique possible. J'ai organisé un processus d'évaluation approfondi pour chaque poste afin d'identifier le candidat parfait pour le poste. Maintenant que le processus est terminé, je pense que nous avons une excellente équipe pour soutenir la croissance future de notre entreprise.

Les membres de l'équipe que j'ai promus à l'interne ont contribué à intégrer les embauches externes dans notre culture et nos processus d'entreprise. Le sang neuf apporté de l'extérieur a apporté de nouvelles perspectives et suggestions à l'équipe. Réunir des personnes de divers horizons nécessite une coordination minutieuse. La prochaine étape consiste à s'assurer que les priorités de chacun s'alignent et que l'équipe travaille à l'atteinte d'objectifs collectifs.

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