Privacy Policy

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité (incluant nos Conditions d'utilisation, et tout autre document mentionné) définit la façon dont laquelle les données personnelles que nous recueillons sur vous, ou que vous nous fournissez via le site Hays.ca, ou tout autre site de la famille Hays, seront traitées. Veuillez prendre connaissance de ce qui suit pour bien comprendre nos pratiques sur vos données personnelles et la façon dont nous les utilisons.

Que faire si je ne suis pas d'accord avec votre politique de confidentialité?

Si vous refusez notre façon d'utiliser vos données personnelles telle que décrite dans cette politique de confidentialité, s'il vous plaît veuillez ne pas soumettre de données personnelles.

Qui est responsable des données que nous fournissons?

Hays Specialist Recruitment Limited et ses filiales sont désignées comme contrôleurs des données au Royaume-Uni, pour fins de la Loi sur la protection des données de 1998. Nous nous assurons que les données que vous nous fournissez sont traitées en conformité et dans les limites légales, avec toutes les précautions nécessaires, et utilisées uniquement aux fins énoncées dans la présente politique.

Quelles informations recueillons-nous? Comment allons-nous les utiliser?

Nous recueillerons des renseignements sur vous, des données personnelles (comme votre nom et vos coordonnées pour vous joindre) et également des données confidentielles (comme les informations sur votre CV). Les données personnelles et confidentielles sont emmagasinées, traitées, utilisées, et divulguées :

  • Pour faciliter les services de recrutement que nous vous offrons.
  • Pour évaluer vos qualifications dans le but de combler les postes vacants que nous jugeons appropriés.
  • Pour transmettre certaines informations à des clients et postuler des emplois ou pour évaluer votre admissibilité à ces emplois.
  • Pour vous permettre de présenter votre CV, postuler à un emploi en ligne ou pour vous envoyer des alertes sur les emplois que nous croyons susceptibles de vous intéresser.
  • Pour vous permettre de participer à nos services de formation spécialisée en ligne.
  • Pour vous permettre de participer à nos fonctionnalités interactives, le cas échéant.
  • Pour commercialiser notre gamme complète de services de recrutement (permanent, temporaire, contrat, ou placement et externalisation des processus de recrutement).
  • Pour nous permettre de créer et de commercialiser d'autres produits et services, pour lesquels vous avez consenti à être contacté à de telles fins.
  • Pour améliorer notre service à la clientèle et rendre nos services plus avantageux (y compris la modification de notre site Web et des autres sites des sociétés affiliées au groupe lorsque vous vous connectez), et pour enrichir votre expérience en ligne.
  • Pour vous envoyer des informations sur les rapports, les promotions, les offres, les réseaux et les événements de nos clients, et des informations générales des secteurs de l'industrie que nous croyons pouvoir vous intéresser si vous avez consenti à être contacté à de telles fins.
  • Pour répondre à vos questions et demandes de renseignements.
  • Pour des entreprises avec lesquelles nous avons conclu qu'elles fournissaient des services que vous ou notre client aviez demandés, des références, des qualifications et des services de référence, pour vérifier tout dossier criminel, pour vérifier les informations que vous avez fourni de source tierce, pour effectuer une évaluation psychométrique ou une évaluation des aptitudes.
  • Pour les tierces personnes ou entreprises qui exercent des fonctions en notre nom et qui nous offrent également des services, tels que les conseillers professionnels, les consultants en informatique, pour effectuer des tests et des travaux de développement de nos systèmes d'affaires, les entreprises de recherche et de diffusion et nos partenaires d'externalisation.
  • Pour les organismes de réglementation ou d'application de la loi si nous croyons de bonne foi que nous sommes tenus par la loi de divulguer ces renseignements dans le cadre de toute détection de la criminalité, de collecte d'impôts ou de droits, afin de se conformer à toute loi applicable ou toute ordonnance d'un tribunal compétent, ou en relation avec des procédures judiciaires.
  • Pour utiliser vos informations, sur une base anonyme, pour surveiller la conformité avec notre politique d'égalité des chances.
  • Pour nous acquitter des obligations découlant de tout contrat conclu avec vous Si vous ne voulez pas que nous utilisions vos données de ces façons, ou transmettre vos coordonnées à des tiers pour fins de marketing, veuillez cocher la case correspondant sur le formulaire où nous recueillons vos renseignements.

De temps à autres, nous pourrions demander votre consentement pour traiter, utiliser ou divulguer vos informations à des fins autres que celles énumérées ci-dessus. Nous pouvons également transmettre vos informations, ou permettre l'accès à ces informations, au groupe d'entreprises Hays, dont les emplacements peuvent être déterminés à l'adresse www.hays.ca pour qu'ils puissent utiliser vos renseignements personnels de la même manière que nous les traitons, les utilisons et divulguons. Nous nous réservons le droit de transférer vos informations à une entreprise tierce dans le cas d'une vente, d'une fusion, d'une liquidation, d'un redressement ou du transfert de la totalité ou de la quasi-totalité des actifs de notre entreprise, à condition que l'entreprise accepte de respecter les termes de cette politique de confidentialité et à la condition qu'elle utilise vos données personnelles à des fins identiques. Si un tel transfert se produisait, vous auriez l'occasion de retirer votre consentement.

Comment puis-je en savoir plus sur les informations que vous détenez? Puis-je modifier ou exiger que certaines informations soient supprimées? Puis-je me désabonner à vos services?

En tout temps, vous pouvez nous demander une liste des renseignements que nous détenons sur vous; s'il y a une erreur, vous pouvez nous demander de la corriger, de mettre à jour ou de supprimer ces renseignements. Nous pourrions vous demander de confirmer votre identité, en plus de vous demander d'autres informations au sujet de votre demande. Nous avons aussi le droit de vous demander des frais pour ce service. Lorsque nous sommes légalement autorisés à le faire, nous pourrions refuser votre demande, en vous donnant clairement les raisons de notre refus. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les délais requis par les lois de protection des données applicables. Vous pouvez demander à vous désabonner des alertes par courriel et de tout matériel de marketing en tout temps. Pour toutes questions à l'égard de l'un des sujets ci-dessus, veuillez nous écrire à l'adresse : customerservice@hays.com.

Combien de temps détiendrez-vous mes renseignements?

Nous sommes tenus par la loi de conserver vos renseignements aussi longtemps que nécessaire afin de nous conformer à nos obligations légales et contractuelles, et conformément à nos intérêts légitimes en tant que contrôleur de données. Nous utiliserons tous les moyens raisonnables pour veiller à ce que vos données personnelles soient à jour. Cependant, vous êtes dans l'obligation de nous informer de tout changement à vos renseignements personnels afin de nous assurer qu'ils sont à jour, ou, le cas échéant, les mettre à jour ou les supprimer.

Enregistrement et conservation de vos renseignemen

Vos renseignements sont conservés sur des serveurs que nous hébergeons ou par notre fournisseur de services Internet. La transmission d'informations par Internet n'est pas sans failles. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos données transmises à notre site; toute transmission de données s'effectue à vos propres risques.

Nos façons de recueillir des renseignements généraux sur les visiteurs de nos sites Web.

Nous recueillons également des renseignements sur la façon dont les chercheurs d'emploi et les visiteurs utilisent nos sites Web afin d'améliorer nos services. Nous n'utilisons aucun des renseignements obtenus de cette manière pour identifier les individus; nous ne les utilisons que pour mieux évaluer qui sont les utilisateurs, et déterminer les tendances globales, quelles pages sont plus populaires que d'autres, etc., pour tous les utilisateurs du site Web. Il se pourrait que nous partagions ce genre de données agrégées avec des entreprises tierces présélectionnées, si vous avez consenti à ce que nous le faisions. Nous pouvons également compléter des études de profilage qui nous aideront à identifier les services ou les emplois susceptibles de vous intéresser.

Témoins (cookies)

Un témoin est un petit fichier de données qui est envoyé à partir d'un serveur Web à votre ordinateur lorsqu'il visite un site Web hébergé par ce serveur.

Nous obtenons des renseignements généraux sur votre utilisation Internet en utilisant un fichier témoin, qui est enregistré sur le disque interne de votre ordinateur. Les témoins nous aident à améliorer notre site et à vous fournir un meilleur service, beaucoup plus personnalisé. Ils nous permettent de :

  • Nous rappeler de vos identifiants de connexion
  • Obtenir un état de la circulation Web, sur une base anonyme (sans que nous pouvions identifier les individus)
  • Évaluer le succès de nos campagnes de promotion
  • Conserver des renseignements de vos sessions, comme vos dernières recherches

Vous pouvez refuser les témoins en modifiant le paramètre approprié de votre navigateur Internet. La plupart des navigateurs permettent de désactiver les témoins. Cependant, la désactivation des témoins peut limiter votre accès à certaines fonctionnalités de notre site Web.

Hotjar

Ce site Web intègre des services fournis par Hotjar Ltée. Les services de Hotjar incluent «Heatmaps», «Visitor recordings», «Funnels and Form Analysis», «Feedback Polls», «Surveys» and «Recruiters». Les renseignements sont générés par un code ou par un témoin enregistré dans sur votre ordinateur, ce qui nous permet de connaître votre utilisation de ce site Web. Tous ces renseignements seront transmis et emmagasinés sur les serveurs de Hotjar situés en Irlande. Les données suivantes seront recueillies et transmises aux serveurs :

Données concernant votre appareil

Les informations suivantes peuvent être amassées par votre appareil et votre navigateur :

  • L'adresse IP de votre appareil (recueillie et conservée dans un format crypté)
  • Votre adresse courriel, incluant votre nom et prénom
  • La dimension de l'écran de votre ordinateur
  • Vos périphériques (identifiant de périphérique uniques) et votre navigateur
  • Votre emplacement géographique (pays uniquement)
  • Votre langue préférée pour les pages Web


Les données de navigation

Nos serveurs sauvegardent automatiquement les données créées par Hotjar. Ces renseignements incluent : 

  • Le domaine visité
  • Les pages visitées
  • L'emplacement géographique (pays uniquement)
  • La langue préférée utilisée pour afficher la page Web
  • La date et l'heure à laquelle les pages du site Web ont été consultées


Hotjar utilisera ces renseignements pour évaluer votre utilisation du site Web, créer des rapports d'activités destinés aux opérateurs de site Web et fournir d'autres informations sur l'activité du site et l'utilisation d'Internet. Hotjar utilise une vaste gamme de services hébergés par des tiers, tels que Google Analytics et Optimizely. Ces services peuvent recueillir des informations envoyées par votre navigateur dans le cadre d'une demande de page Web, comme les témoins ou votre demande IP. Pour plus d'informations sur la façon dont Google Analytics et Optimizely recueillent et utilisent vos renseignements, veuillez vous consulter leur Politique sur la confidentialité. En poursuivant votre utilisation de ce site, vous consentez au traitement des données expliquées ci-dessus par Hotjar et tout tiers utilisés par Hotjar conformément à leurs Politiques de confidentialité respectives. Les témoins utilisés par Hotjar disposent de longévités différentes : certains sont de 365 jours, tandis que d'autres ne durent que pendant la saison courante. 

Pour vous prévaloir de votre option de retrait, veuillez utiliser ce lien:

https://www.hotjar.com/opt-out 

Accès aux renseignements de votre carte de crédit

Nous limitons volontairement l'accès aux renseignements de votre carte de crédit et nous ne fournissons pas le numéro des cartes aux commerçants. Toutefois, dans le cas d'une plainte d'un client ou d'une transaction refusée, les renseignements de la transaction doivent être fournis au commerçant, à la banque et à l'émetteur de la carte.

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou sur sa mise en application, veuillez nous contacter pour discuter de vos préoccupations.

Liens vers d'autres sites Web

Veuillez prendre note que cliquer sur des liens, des bannières publicitaires ou des flux de nouvelles peut entraîner votre transfert vers un autre site, où les pratiques sur la protection des données pourraient être différentes des nôtres. Il est de votre responsabilité de vous assurer que les autres politiques de confidentialité vous conviennent, particulièrement au niveau des méthodes utilisées pour protéger la confidentialité de vos renseignements. Nous n'acceptons aucune responsabilité et n'avons aucun contrôle sur les sites Web d'entreprises tierces, les hyperliens, les annonces publicitaires ou les flux de nouvelles ou les renseignements fournis ou recueillis par celles-ci.

Modification de notre politique de confidentialité

Toute modification de notre politique de confidentialité sera affichée sur ce site afin que vous soyez toujours informé sur le genre de renseignements que nous recueillons, comment nous les utilisons, dans quelles circonstances précises et, le cas échéant, à qui nous les divulguons. Si, à tout moment, nous décidions d'utiliser vos données personnelles d'une manière significativement différente de celle indiquée dans la présente politique de confidentialité, ou divulguée au moment de la collecte, nous vous en aviserons par courriel, et le choix vous sera donné d'accepter ou de refuser la nouvelle politique.

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